Organisation de l’établissement
Les services administratifs :
Composés d’Adjoint des cadres et d’Adjoints administratifs, ils sont disponibles pour tous renseignements et vous accompagneront dans vos démarches.
Comme à domicile, il vous est possible de bénéficier d’un forfait téléphonique dans votre chambre. Cette prestation sera facturée mensuellement avec les frais de séjour.
Le courrier qui vous est adressé vous est remis chaque matin (sauf les weekends et jours fériés). Si vous avez du courrier à poster, vous pouvez le déposer à l’accueil ; il partira le lendemain.
Si vous en exprimez le désir, les ministres des différents cultes peuvent vous rendre visite. Une messe catholique est célébrée chaque semaine.
Les services logistiques :
Agents de restauration, Agents de lingerie, Equipe de bio-nettoyage et Equipe technique sont à votre écoute et œuvrent au quotidien pour assurer un hébergement de qualité.
La restauration : Les horaires de repas sont : 8h, 12h et 18h30.
La plus grande attention est apportée aux repas préparés par l’établissement. Ils sont servis dans la salle à manger de chaque unité (ou dans la chambre après décision de l’équipe pluridisciplinaire).
Chaque plat est préparé sur place par notre équipe de cuisiniers selon des règles d’hygiène stricte. Les menus sont élaborés par le chef cuisinier, la diététicienne. Les régimes particuliers sont assurés sur prescription médicale.
Les résidents peuvent donner leurs avis grâce à la commission de restauration.
Si vous le souhaitez, vous pouvez inviter les personnes de votre choix à déjeuner, à condition de réserver auprès de l’accueil (du lundi au vendredi) au moins 24 h à l’avance.
Le linge : Si vous le désirez, votre linge peut être entretenu gratuitement par nos lingères. Il doit être marqué de vos nom, prénom sur des étiquettes cousues et renouvelées des que nécessaire.
Attention, il est conseillé d’éviter le linge fragile (Thermolactyl, Pure laine…) car nous ne pouvons l’entretenir. Si vous voulez garder ce type de vêtement, son entretien sera à votre charge.
Les draps, couvertures, dessus de lit sont fournis et entretenus par l’établissement.
Vie quotidienne :
Les visites et les sorties :
La liberté d’aller et venir est un droit fondamental. Tout autour de l’EHPAD, il est possible de profiter d’espaces verts et ombragés entièrement sécurisés. Vous pouvez également vous absenter à votre convenance pour un ou plusieurs jours (après en avoir averti l’équipe soignante et l’accueil).
Il est possible d’inviter ou de recevoir quiconque, famille ou amis durant la journée. En cas de fermeture de l’entrée (de 20 h à 8 h) un interphone est à disposition pour prévenir les aides-soignantes présentes la nuit.
Les visiteurs peuvent venir avec des animaux de compagnie s’ils ne présentent aucun risque sanitaire et de sécurité.
La sécurité :
L’EHPAD relève de la règlementation applicable au service public. La surveillance de l’établissement est assuré 24H/24, notamment la nuit, par la présence de deux aides-soignants. De plus l’EHPAD est équipé de vidéo surveillance et est entièrement sécurisé. A partir de 20h00 les accès sont fermés et contrôlés.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de fumer dans les chambres et dans l’enceinte de l’établissement. Conformément à la législation en vigueur, les biens de valeur peuvent être déposés à la Trésorerie contre récépissé et inventaire. Ils seront restitués après un nouvel inventaire à la demande du résident ou lors de la sortie de l’établissement. Pour les biens non déposés, l’établissement ne saurait être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de dégradation.
Les résidents disposent de montres servant d’appel malade et d’alerte anti fugue en cas de besoin.
Les chambres :
Elles sont toutes individuelles et meublées par la structure (lit médicalisé, placard mural…). Vous disposez de salle de douche privative. Vous avez la possibilité de compléter le mobilier par de petits meubles personnels, dans les limites de la surface et de l’accessibilité de la chambre. L’installation de matériel et/ou de meubles supplémentaires est soumise à autorisation au regard des consignes de sécurité incendie et des normes en vigueur. Vous êtes encouragé à personnaliser votre environnement afin de vous y sentir au mieux.
L’entretien des chambres et des sanitaires est assuré par le personnel dans le respect de l’intimité et des protocoles d’hygiène.
Les locaux communs :
l’établissement possède deux grandes salles à manger et une salle à manger réservée aux familles. Plusieurs petits salons équipés de fauteuils confortables et de téléviseurs permettent de partager des instants conviviaux avec vos proches. Une salle d’ergothérapie vous permettra de participer à des activités de prévention et à des séances de groupes sous la responsabilité de l’ergothérapeute.
Un salon de coiffure est ouvert trois jours par semaine, les frais liés à cette prestation sont à votre charge. De plus, deux matinées par semaine le salon vous accueillera pour des soins esthétiques, ceux-ci sont gratuits et vous pourrez en profiter aussi souvent que vous le souhaiterez.
L’établissement possède également deux espaces spécifiques permettant de proposer des prises en charges innovantes :
- Le lit de flottaison Thermo-Spa
Cet équipement se positionne dans le domaine médical et n’est pas dédié exclusivement au bien-être. Il présente des avantages thérapeutiques probants liés à l’hydro-massage, la chromothérapie et le massage musical qui sont des options indispensables pour traiter de nombreuses pathologies.
Le système est particulièrement efficace en gérontologie mais aussi pour toutes les personnes souffrant de désordre psychologique, d’insomnies, d’états de nervosité intérieure.
- L’espace balnéothérapie
La balnéothérapie apporte détente et relaxation grâce à l’envoi de bulles d’air chaudes mais elle est également stimulante grâce aux jets d’eau de puissance réglable. Cet équipement permet d’associer, au bain thérapeutique, la chromothérapie, l’aromathérapie et la musicothérapie.
